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质量手册翻译服务
质量手册翻译服务

质量手册 规定组织质量管理体系的文件   

它可用于下列目的:   

(1)就最高管理者确定的质量方针和目标与他的职员、顾客和卖主相互沟通。   

(2)树立公司最佳形象,赢得客户的信任并满足合同规定的要求。   

(3)对供应商施加影响,使之对所提供的产品施以有效的质量保证。   

(4)为贯彻质量体系,按授权的引用标准行事。   

(5)规定各功能团组以及与质量活动相关的各部门的组织结构和职责。   

(6)保证工作有序和有效。   

(7)就质量体系的各要素对全体员工进行培训,使他们认识其工作对最终产品质量的影响,帮助员工提高自身素质。   

(8)作为质量审核的依据。   

注:为了适应组织的规模和复杂程度,质量手册在其详略程度和编排格式方面可以不同。 

在国际标准没有出现时,不同国家对质量手册的表述:   

1. 国标<<GB/T10300.5>>:质量手册是质量体系建立和实施中所用的主要文件。质量手册的主要目的是对质量体系作充分的阐述,因而是实施质量体系时应长期遵循的文件。   

2. 美国《ANSI/ASQC--Z1.15--79》:应采用适当形式,把质量方针和质量体系形成书面文件。

但都应该包括以下几个关键项目:   

(1)总的质量方针;   

(2)质量体系的描述;   

(3)可能时,对各类产品的质量控制活动作原则性的描述。   

质量手册与其他企业标准和规章制度的关系:  

(1)性质不同,质量手册是建立在企业其他标准和规章制度完善之上的;   

(2)管理层次不同,质量手册为企业最高领导人批准颁布,其他标准、制度偏重于实际操作,发布的层次较低;

(3)文件的编制原则和指导思想不同。质量体系是严格按照“质量环”原理和系统原理来进行设计、建立和运转的;其他制度、规章因层次限制,其系统性稍并;   

(4)编制过程不同;   

(5)编制依据不同。


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